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2013年4月哈尔滨办事处构造展开CRM体系再培训

  2013年4月17日,哈尔滨办事处展开了CRM体系再培训。办事处带领提出了体系应用的详细请求。培训职员根据体系模块,连系详细营业停止了演示,针对营业职员在应用CRM体系中碰到的题目停止领会疑,重点夸大了客户、商机、名目审批、实行、后续办理等模块的注重事变,并对体系应用中易于犯错的处所停止了提醒,员工之间停止了互动交换,现场发问和解答。经由过程再培训,营业职员加深了对CRM体系的熟悉,加深了对客户商机办理及投后办理任务的主要性的熟悉,把握了根基操纵流程,为体系数据录入的实在性、精确性、完全性和贸易化营业的标准展开打下了根本。